Olinda Bed

1.00€

Следпродажбено обслужване

Не е необходимо да се колебаете! Ако промените решението си в рамките на 3 дни след направената поръчка, можете да я анулирате напълно безплатно.

И след доставката оставаме на Ваше разположение. Ако след получаване на продукта възникне ситуация, която не отговаря на Вашите очаквания, е необходимо само да ни уведомите в срок до 14 дни. Ние незабавно ще започнем процедура по разглеждане на случая и ще направим всичко възможно да осигурим Вашето удовлетворение във възможно най-кратък срок.

Можете да използвате този продукт с увереност, тъй като той е с 2-годишна гаранция от Livello.

Марка
ЦвятБежов
Категория:

Доставка и монтаж

Всички продукти, предлагани на нашия уебсайт, са с гаранция, предоставена от производителя. Гаранционният срок, обхватът и условията на гаранцията се определят от съответния производител.

При възникване на неизправност закупеният продукт трябва да бъде изпратен до нас заедно с фактурата и кратко описание на установения проблем. След получаването му нашият екип ще го предаде в оторизирания сервиз на производителя, където ще бъде извършена проверка съобразно посочената от Вас неизправност. За да бъде приложена гаранцията, дефектът трябва да бъде потвърден от гаранционния сервиз.

Ако при проверката не бъде установен дефект, продуктът ще бъде върнат на клиента в състоянието, в което е получен. Ако се установи, че повредата не се покрива от гаранцията, продуктът ще бъде върнат или ремонтиран срещу заплащане след предварително одобрение от клиента.

Ако се потвърди, че продуктът е дефектен и повредата попада в обхвата на гаранцията, той ще бъде ремонтиран. Максималният законов срок за извършване на ремонта е 30 работни дни. Ако ремонтът бъде завършен в този срок, продуктът ще бъде върнат на клиента.

В случай че ремонтът не може да бъде извършен в рамките на този срок или се установи, че продуктът не подлежи на ремонт, той ще бъде заменен с нов, ако е наличен на склад, и ще бъде изпратен на клиента. Ако същият модел не е наличен, ще се свържем с клиента, за да предложим възстановяване на заплатената сума или, след негово съгласие, замяна с еквивалентен или сходен продукт.